Politika zasebnosti

Zadnja sprememba: 1. julij 2026

Upravljavec osebnih podatkov je Doma Contage d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana, matična št. 8123456000, ID za DDV SI12345678 (v nadaljevanju »mi«). Spoštujemo Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Ta politika pojasnjuje, katere podatke zbiramo na spletnem mestu domacontage.shop, zakaj jih zbiramo in kakšne pravice imate.

1. Katere podatke zbiramo

Podatki iz kontaktnega obrazca: ime in priimek, telefon, e-naslov, vsebina sporočila, naslov izvedbe storitve.

Podatki o naročilu v spletni trgovini: naslov za dostavo, podatki o plačilu (obdeluje jih ponudnik plačil, mi ne hranimo številk kartic), zgodovina nakupov.

Tehnični podatki: IP-naslov, vrsta naprave in brskalnika, obiskane strani, vir obiska — le ob soglasju za analitične piškotke.

2. Namen in pravna podlaga

Izvedba pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR): obdelava naročil storitev in izdelkov, dostava, garancijski zahtevki.

Zakonska obveznost (čl. 6(1)(c)): hramba računov in davčnih evidenc 10 let.

Soglasje (čl. 6(1)(a)): e-novice, analitika in oglaševalski piškotki.

Zakoniti interes (čl. 6(1)(f)): preprečevanje zlorab in izterjava neplačanih terjatev.

3. Obdobje hrambe

Podatke iz povpraševanj hranimo 12 mesecev po zaključku komunikacije. Podatke o naročilih hranimo 10 let zaradi davčne zakonodaje. Soglasja za e-novice do preklica. Piškotki imajo lastne roke, navedene v politiki piškotkov.

4. Prejemniki podatkov

Podatke posredujemo le pogodbenim obdelovalcem, ki delujejo po naših navodilih: ponudniku gostovanja (EU), dostavni službi, ponudniku plačilnega prometa, računovodskemu servisu ter ponudnikom analitike in oglaševanja (Google Ireland Ltd.) — slednjima izključno ob vašem soglasju. Prenosi izven EGP potekajo na podlagi standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije.

5. Vaše pravice

Dostop do podatkov in kopija obdelovanih podatkov.

Popravek netočnih podatkov in izbris (»pravica do pozabe«).

Omejitev obdelave in ugovor obdelavi na podlagi zakonitega interesa.

Prenosljivost podatkov v strojno berljivi obliki.

Preklic soglasja kadar koli, brez vpliva na že izvedeno obdelavo.

Zahtevo pošljite na [email protected]. Odgovorimo najpozneje v enem mesecu. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, [email protected].

6. Varnost

Spletno mesto uporablja šifriranje TLS. Dostop do podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni, ki so podpisali zavezo o zaupnosti. Podatke shranjujemo na strežnikih v Evropski uniji.